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FAQs


FAQ ist eine Abkürzung für Frequently Asked Questions ( = häufig gestellte Fragen)

Liebe Kunden,
bitte lesen Sie die FAQs, sie werden Ihnen in den meisten Fällen weiterhelfen wenn nicht erreichen Sie uns per E-Mail.

2. In welches Verzeichnis muß ich meine CGI-Skripte legen?
3. Welchen ftp-Servernamen muß ich zum Upload von Seiten angeben?
4. Wie konfiguriere ich meine Mailbox?
5. In welchem Verzeichnis liegt Perl?
6. In welchem Pfad liegt Sendmail?
7. Wo finde ich meine Statistik?
8. Wo liegt mein WWW-Verzeichnis?
9. Wie kann auch auf meine MySQL Datenbank zugreifen?
1. Wie lege ich eine Catch-All-Weiterleitung an?
Mit Hilfe der Domainadministration können Sie eine Weiterleitung names "default" anlegen. An die angebene Zieladresse werden alle Email an Ihre Domain zugestellt, für die keine spezielle Weiterleitung oder ein POP3-Account angelegt ist.
2. In welches Verzeichnis muß ich meine CGI-Skripte legen?
Prinzipiell ist es egal wo die Skripte liegen. Folgende Methode hat sich jedoch bewährt:

Sie erstellen ein Verzeichnis mit dem Namen cgi-bin und kopieren Ihre Skripte dort hinein. Denken Sie daran, daß die Skripte Ausführungsrechte benötigen.
Das erreichen Sie mit "chmod 755 Dateiname".
3. Welchen ftp-Servernamen muß ich zum Upload von Seiten angeben?
Wenn Sie die Domäne domain.de haben und dort Seiten uploaden wollen, dann müssen Sie sich mit dem ftp-Server www.domain.de verbinden und anschließend in das Unterverzeichnis www.domain.de wechseln.
4. Wie konfiguriere ich meine Mailbox?
Damit Sie eMails über Ihre Domäne versenden bzw. empfangen können, müssen Sie Ihr Mailprogramm entsprechend konfigurieren. Bitte benutzen Sie SMTP-Authentifizierung. Einstellungen sind dazu erforderlich:
STMP Server: smtp.domain.de
POP3 Server: pop3.domain.de

5. In welchem Verzeichnis liegt Perl?
Perl finden Sie unter /usr/bin/perl.
6. In welchem Pfad liegt Sendmail?
Sendmail ist unter /usr/sbin/sendmail installiert.
7. Wo finde ich meine Statistik?
Die Statistik finden Sie im Unterverzeichnis usage.
Beispiel: Ihre Domäne heißt www.domain.de.
Ihre Statistiken sind dann unter www.domain.de/usage bzw. www.domain.de/usage2/ abgelegt.
8. Wo liegt mein WWW-Verzeichnis?
Beispiel:
Sie haben die Domäne domain.de und den Benutzernamen bastiana. Dann liegt Ihr WWW-Verzeichnis in /home/bastiana/www.domain.de.
9. Wie kann ich auf meine MySQL Datenbank zugreifen?
Sie haben für Ihre Datenbank zusätzliche Zugangsdaten erhalten.
Bitte loggen Sie auch dazu auf http://login.bam-service.com/phpMyAdmin ein. Dort können Sie alle Einstellungen vornehmen.
10. Bieten Sie einen Spam- und Virenschutz?
Ja, alle Mailserver sind mit ClamAV als Antivirus und SpamAssassin als Spamfilter ausgestattet. Virenverseuchte Emails werden prinzipiell verworfen. Den Spamfilter können Sie über unsere Verwaltungsoberfläche ein- und ausschalten.